BigBunny1.Titolare e contatti
Il sito e il prodotto BigBunny sono gestiti da [RAGIONE SOCIALE / NOME E COGNOME], P.IVA/C.F. [PARTITA IVA], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO] ("Titolare" o "noi").
Per qualsiasi comunicazione: info@bigbunny.it.
2.Oggetto del contratto
BigBunny è un prodotto digitale consistente in una struttura/sistema di istruzioni pre-configurato, fornito sotto forma di cartella e materiali digitali accessibili online, pensato per essere utilizzato all'interno di piattaforme di intelligenza artificiale di terze parti (es. ChatGPT) al fine di assistere l'utente nella creazione di contenuti per i social media.
Sono disponibili diverse versioni del prodotto (es. "Base" e "Pro"), il cui contenuto e prezzo sono indicati sulla pagina di vendita al momento dell'acquisto.
3.Requisiti per l'utilizzo
Per utilizzare BigBunny l'utente deve disporre autonomamente di un account presso i servizi di terze parti necessari (in particolare ChatGPT, preferibilmente in versione a pagamento). Tali servizi sono forniti da terzi, soggetti ai loro termini e costi, e sono al di fuori del controllo e della responsabilità del Titolare.
4.Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati in Euro e comprensivi delle imposte eventualmente applicabili. Il pagamento avviene in un'unica soluzione tramite il provider Stripe. Il Titolare non entra mai in possesso dei dati completi della carta di pagamento, gestiti in sicurezza da Stripe.
L'ordine si considera concluso al momento della conferma di pagamento andato a buon fine.
5.Consegna
La consegna è digitale e immediata: al termine del pagamento l'utente viene reindirizzato a una pagina riservata contenente l'accesso al prodotto (link ai materiali) e riceve la relativa ricevuta via email. Non è prevista alcuna spedizione fisica.
6.Diritto di recesso e assenza di rimborsi
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dell'art. 16 della Direttiva UE 2011/83, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale quando l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della conseguente perdita del diritto di recesso.
Effettuando l'acquisto, l'utente richiede e acconsente espressamente alla fornitura immediata del prodotto digitale BigBunny e riconosce e accetta di perdere il diritto di recesso una volta ottenuto l'accesso ai materiali.
Trattandosi inoltre di un prodotto digitale immediatamente accessibile e, per sua natura, facilmente duplicabile, una volta erogato l'accesso non è tecnicamente possibile una "restituzione". Per tali ragioni tutte le vendite sono definitive e non sono previsti rimborsi, totali o parziali, salvo quanto previsto dalle garanzie legali di cui all'articolo seguente.
Invitiamo chiunque abbia dubbi a contattarci prima dell'acquisto all'indirizzo info@bigbunny.it: risponderemo a ogni domanda per consentire una scelta consapevole.
7.Garanzie legali di conformità
Resta impregiudicata la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa a tutela del consumatore: se il prodotto digitale risultasse difettoso o non conforme a quanto descritto, l'utente ha diritto al ripristino della conformità secondo i termini di legge. Tale garanzia opera esclusivamente per difetti reali di conformità e non per il semplice ripensamento o per la mancata soddisfazione di aspettative soggettive.
8.Licenza d'uso e proprietà intellettuale
Con l'acquisto, l'utente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo di BigBunny nell'ambito della propria attività. Tutti i contenuti, la struttura e i materiali restano di proprietà intellettuale del Titolare.
È espressamente vietato: rivendere, cedere, condividere, distribuire, pubblicare o rendere altrimenti disponibili a terzi il prodotto o i suoi materiali, in tutto o in parte, a titolo gratuito od oneroso, così come crearne opere derivate destinate alla distribuzione. La violazione comporta la revoca immediata della licenza e il diritto del Titolare di agire nelle sedi competenti per il risarcimento dei danni.
9.Limitazione di responsabilità
BigBunny è uno strumento di supporto alla creazione di contenuti. Il Titolare non garantisce risultati specifici in termini di crescita, visibilità, vendite o performance sui social, che dipendono da numerosi fattori esterni al prodotto (impegno dell'utente, mercato, algoritmi delle piattaforme, servizi di terze parti, ecc.).
Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dal mancato uso del prodotto o dei servizi di terze parti a esso collegati.
10.Assistenza
L'assistenza è fornita via email all'indirizzo info@bigbunny.it. Per i clienti della versione Pro è prevista assistenza prioritaria secondo quanto indicato nella pagina di vendita.
11.Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia; in ogni altro caso è competente il foro di [CITTÀ DEL TITOLARE].
12.Modifiche ai Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. La versione applicabile a ciascun acquisto è quella pubblicata sul sito al momento dell'ordine.